岗位职责  
1. 负责客户咨询解答，处理日常问题与投诉  
2. 记录并跟进客户需求，提升服务满意度  
3. 协助优化客服流程，提高响应效率  

任职要求  
1. 形象气质佳 ，普通话标准  有良好的服务意识  专业不限  
2. 具备良好沟通能力与耐心，能适应高强度工作  
3. 有客户服务经验者优先


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