
岗位职责:
1. 全面统筹门店日常运营管理,确保销售额、利润额、客户满意度等业务指标顺利达成。
2. 制定并落地门店月度、季度及年度销售计划,依据市场动态灵活调整营销策略,增强门店市场竞争力。
3. 负责门店员工团队管理,涵盖人员招聘、培训、绩效考核及激励机制构建,打造高凝聚力与高执行力团队。
4. 把控门店库存管理,合理调控库存水平,优化库存结构,保证商品供应充足且无积压。
5. 维护门店客户关系,妥善处理客户投诉与建议,提升客户忠诚度,塑造良好门店口碑。
6. 严格遵循公司规章制度及操作流程,保障门店合规运营,维护门店财产与人员安全。
任职要求:
1. 具备丰富的门店运营管理经验,熟悉市场动态与营销策略调整。
2. 拥有出色的团队管理能力,能够有效开展人员招聘、培训、绩效考核及激励工作。
3. 掌握扎实的库存管理技能,可合理控制库存水平与结构。
4. 具备良好的客户关系维护能力,能妥善处理客户投诉与建议。
5. 严格遵守规章制度,有强烈的合规意识,确保门店运营安全。
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