1.用户咨询电话的接听；
2.投诉电话处理及用户回访；
3.解答用户售后问题；
3.客户系-统信息录入及维护；
4.其他客户服务类工作。
5.品貌端正，待人热情，爱岗敬业，沟通能力强。
6.乐于学习，电脑办公软件使用熟练；
7.有耐心，有话务服务相关经验，擅长与用户沟通交流。

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