
岗位职责
1. 负责直播场景下的产品讲解,提升用户互动率。
2. 通过多渠道响应客户咨询,提供专业、高效的服务支持。
3. 收集并反馈用户需求,协助优化服务流程与话术规范。
4. 维护客户关系,促进复购转化,达成团队既定服务目标。
任职要求
1. 具备较强的沟通表达能力,思维敏捷,服务意识良好。
2. 熟悉主流直播平台规则及运营逻辑,有相关经验优先。
3. 能接受轮班制工作节奏,具备良好的抗压能力与责任心。
4. 拥有客服或销售类从业背景,熟练掌握基础办公软件。
岗位亮点
提供工作餐保障,福利完善;聚焦直播风口行业,晋升路径清晰,欢迎加入!
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