
我们是一家有30年(1993年创立于云浮石材产业)发展历程的研发制造销售一体企业,欢迎您来我司(品牌名:东阳塔锯)交流了解,东阳是一家以金刚石切割刀头为核心产品、提供花岗岩切割解决方案的综合服务商,业务模式具有鲜明的“消耗品+服务+维护再制造”特征,属于典型的工业服务型制造企业。专注于花岗岩切割工具领域30年,是行业内全国top品牌企业,在部分石材产业基地市场占有率高达50%。
目前的经营模式是总部赋能技术,”营销+技术售后“的方式,每一个销售经理搭配一个售后,我们可以做到保证客户产品满意出品为止才算费用,与客户的结算方式也是采用非常友好的方式:按照切割的方料平方数为准。客户的生意越好,需要切割的方料越多,我们的收入越多,助力客户更快更节约的切割方料,是我们共同的目标。
岗位职责:
1.售后记录及反馈,保证产品的正常使用;
2.故障原因鉴定、责任划分;规避产品使用过程中因不符合厂家要求产生的问题;
3.售后客诉与损耗管控,间接保障产品利润率;
4.配合团队成员优化工作流程,提高工作效率;
5.参与产品调整开发和试验,提供建设性建议。
任职要求:
具备良好的沟通和协调能力,能够有效处理客户关系。
有责任心,能够自主管理时间和任务。
能够适应团队合作,与团队成员保持良好沟通。
对工作细心认真,能够准确把控工作质量。
前期薪资是底薪+提成+车补,我们愿意付出培养有潜质的员工,后期我们会每个月对维护数据进行对比,若是自己所负责维护的厂家能做到降本增效,我们会按一定的比例奖励给优秀的同事。
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湖北省黄冈市麻城
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