
接听电话,不外呼,没有销售,纯客服工作,无压力!
岗位职责:
1、专业平台接听人工客服热线,帮助用户在线解决问题,
2、处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉问题。
岗位要求:
1、有相关工作经验者可放宽年纪;
2、只要你会讲普通话、热情开朗、会简单的电脑操作。
3、只要你善于沟通表达,喜欢交流,有服务意识,有耐心,工作积极主动。
4、无论你是刚步入职场的小白,还是带娃的家长,或者经验丰富的精英,有无经验均可公司提供带薪培训;工作简单易上手,发展稳定收入稳定,福利完善,提供广阔的晋升机会。
薪资福利:
1、底薪+绩效+加班费+餐补+晚班补贴+社保+话务提成,综合薪资在3000-6000元
2、业务培训,有成熟完善的培训体系,公司专业培训人员授课,培训周期10个工作日,培训5天休1天,培训期60元/天。
3、试用期一个月,自然转正。
4、晋升渠道:客服——班长——质培——主管——项目经理,凭借自己的业务能力公平晋升,现有员工从基础客服岗最快2个月晋升为客服班长或业务标兵,只要你有能力有上进心,管理岗通道向你开放~
公司简介:
我司是一家深耕大型呼叫中心、互联网营销、BPO服务外包、信息技术服务及软件开发的高新技术企业。
公司实力雄厚,业务遍布全国,员工千余人,并在全国各地设有十几个分支机构。与中国联通、中国移动、中国电信、中国广电、百度、字节跳动、招联金融、平安银行、京东、阿里云等大型企业建立长久稳固的战略合作关系,在业内赢得了良好的口碑和品牌形象。
公司倡导“以人为本”的管理理念,注重员工的成长和发展。公司相信每一位员工都是公司的财富,每个人的成长和进步是推动公司发展壮大的动力。
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