岗位职责：
1.接收客户图纸、技术协议、外观限度样板、性能检测标准，梳理形成内部检验规范、作业指导书同步 IQC/IPQC/OQC 执行；新品阶段参与研发打样，完成客户样品送样、承认、变更管控，同步更新内部质量标准。
2.负责客户第三方 / 客户自身年度审厂全程接待、资料准备、现场陪同；针对客户开出不符合项组织内部整改，完成整改报告、证据提交并闭环，保障无严重缺失项。
3.客户退回不良品接收、分类复检，区分来料不良、制程不良、运输不良、客户端使用不良；建立客退台账，按月统计客诉次数、不良率、退货成本，输出客户质量分析报表上报质量经理
4.客户退回不良品接收、分类复检，区分来料不良、制程不良、运输不良、客户端使用不良；建立客退台账，按月统计客诉次数、不良率、退货成本，输出客户质量分析报表上报质量经理。
5.定期与客户质量部门沟通，同步客户质量新规、品质预警；针对批量、重复性客户端不良，推动车间、采购开展专项品质改善，降低客诉发生频次；出货前重点客户产品复核抽检，规避批量不良流出。
6.保管客户全套质量文件、承认样板、8D报告、审厂资料、客诉台账；配合质量经理更新 IATF16949 客户相关体系文件，整理客户质量相关内审资料。
7.针对新增客户、客户新标准，对检验员、生产班组长开展客户质量要求培训，统一全公司判定标准，减少内外判定差异。

要求：
1、经验:3年以上汽车制造、表面处理、质里管理、CQE客户质里工作经验，熟悉IATF16949汽车行业客户对接流程优
制作，独立编制8D改善报告;判定;
2、精通IATF16949体系客户相关条款、客户审厂流程;
3、熟悉电泳表面处理工艺及常见外观、尺寸、性能缺陷:
4、掌握8D、5Why、鱼骨图、柏拉图等品质改善工具使用;
5、了解涂装行业国家及客户通用检测标准;
6、熟练Office办公软件，Excel数据透视表、品质不良图表
7、能看懂产品2D图纸、客户检验规范，独立完成不良复现与
8、持有IATF16949内审员证书优先;有主机厂客户对接经验

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