岗位职责
1.全面负责门店日常运营，包括客户接待与沟通、店面环境卫生监督，确保门店高效有序运转。
2.统筹洗衣业务全流程，把控衣物收送、熨烫、质检等环节质量，提升服务质量与口碑。
3.制定门店销售目标，积极完成业绩指标。
4.管理门店团队，营造积极工作氛围。
5.处理客户咨询、投诉与需求反馈，及时解决问题（如衣物损坏理赔、特殊污渍处理需求），提供满意解决方案，维护良好的客户关系。

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