岗位职责：
1、跟踪学生学习进度，提供课前预习、课堂督促、课后答疑、作业批改等辅助服务，制定个性化学习规划。
‌2、通过微信、电话等方式，及时、主动地与家长沟通学生的学习情况、课堂表现和学习建议，提升家长满意度。
‌3、基于对课程的理解，挖掘家长需求，解决续报顾虑，专业地引导家长进行正价课的续报和转化。
‌4、管理班级微信群，通过发布信息、组织活动、解答疑问等方式维护社群活跃度和用户粘性。

任职要求：
‌2、普通话标准，具备优秀的沟通能力、服务意识和亲和力，能够耐心、负责任地与学生及家长建立良好关系。
‌3、热爱教育行业，喜爱孩子，有同理心和责任心；具备较强的目标感、执行力和抗压能力，能够适应教育行业的节奏。
‌4、学习能力强，能快速掌握产品和课程信息，能通过微信、电话等渠道进行有效沟通和用户运营。

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