岗位职责：
1. 负责消费宾客的迎送接待工作，准确记录预订信息。
2. 全面掌握前厅营业状况，包括客人到离人数、包房情况等。
3. 协调餐饮各部门关系，合力提升服务质量。
4. 依据酒店规定，督导前厅询问、接待等环节的服务态度、方式及质量。
5. 了解员工思想、学习、工作和生活情况，协助前厅经理开展员工技术培训与业务考核。

任职要求：
1. 具备基本电脑操作技能，熟练掌握视频抖音剪辑。
2. 拥有独立工作能力，责任心强，具备管理能力。
3. 身体健康，形象良好，五官端庄。
4. 具备出色的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏。
5. 举止文雅，端庄大方。

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