协助经理不断完善工作标准和服务程序，并督导实施；
召开班前例会，负责本班组服务员的工作任务分配，检查本班组对客人的服务情况；
具有敬业精神，组织能力和应变能力强；
有良好的沟通能力；有团队合作精神。

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